Aviso de Privacidad

Identidad y Domicilio del Responsable.

Laboratorio de análisis Clínicos Bionetics, sus afiliadas y/o subsidiarias (en lo sucesivo «Bionetics«), con domicilio en Francisco de P. Miranda #1701, Local 5, C.P. 01480, Colonia Lomas de Plateros, Álvaro Obregón Ciudad de México, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable, es el responsable de salvaguardar la integridad, privacidad y protección de los datos personales que nos proporcione.

Datos personales y Datos personales sensibles sometidos a Tratamiento.

Bionetics para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, tratara los siguientes tipos de datos personales:

Datos Personales: Identificación, Contacto, Características físicas.

Datos Personales Sensibles: Datos de estado de salud pasada, presente y/o futura, Datos Biométricos, Datos de los resultados obtenidos de los estudios de laboratorio y gabinete que se le practiquen.

Datos personales de identificación y contacto de familiares; al proporcionar estos datos Usted reconoce tener el consentimiento de estos para que Bionetics trate dichos datos para contactarles.

Se le informa que toda persona que ingrese a las instalaciones de Bionetics podrá ser videograbada por cámaras de vigilancia. Dichas imágenes son utilizadas para su seguridad y de las personas que las visitan, así como para evaluar la calidad de nuestro servicio.

Finalidades Primarias.

Bionetics tratará sus datos para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

Para la prestación de servicios auxiliares de diagnóstico médico;
Para el registro de los datos del menor de edad y/o persona con discapacidad como paciente;
Para la creación de una base de datos que permita el archivo y localización de los resultados del paciente;
Para realizar cualquier gestión ante dependencias o entidades públicas y privadas y/o empresas respecto al servicio solicitado;
Para el procesamiento de los pagos y la facturación correspondiente;
Para la respuesta de dudas y comentarios, así como proporcionar información de los servicios.

La información, Datos Personales y Datos Personales Sensibles cumplen con la Ley General de Salud, Normas Oficiales Mexicanas y demás normatividad aplicable. En virtud de lo anterior, es necesario recabar su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales y datos personales sensibles, relacionados con el estado de salud, antecedentes e historial clínico e información sobre modo de vida, datos necesarios para los fines antes señalados.

Finalidades Secundarias.

Bionetics tratará sus datos para las siguientes finalidades secundarias: envío de nuestras promociones, descuentos o contenidos; realización de encuestas, trivias, concursos, dinámicas, a través de nuestra página o nuestras redes sociales; identificar y corroborar la identidad en la entrega de premios a ganadores de nuestras dinámicas o concursos.

Datos personales tratados por Bionetics.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, de conformidad con el artículo 3 de la LFPDPPP, Bionetics podrá utilizar sus datos personales de identificación, contacto, fiscales, laborales, y patrimoniales, así como datos de contacto de su(s) médico(s). En términos del artículo 10, fracciones IV y VI de la LFPDPPP no es necesario su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Adicionalmente, en caso de proporcionar datos personales de otros titulares de datos personales, como es el caso del médico o de los médicos que lo atienden, manifiesta contar con el consentimiento de dichos titulares para proporcionarnos los datos personales y reconoce su obligación de informar a dicho titular o titulares que ha proporcionado sus datos, así como de los lugares en los que se encuentra a su disposición el presente Aviso de Privacidad para su consulta.

Previsiones especiales para el tratamiento de datos personales de menores y personas con incapacidades o en estado de interdicción.

Le informamos que es de especial interés de Bionetics cuidar la información personal de menores de edad, personas en estado de interdicción y personas con capacidades diferentes en términos de ley, a través del establecimiento de medidas específicas, como son:

La obtención del consentimiento de los padres y/o de los tutores por medio de una declaración expresa contenida en el Contrato de Adhesión.
La verificación de la identidad del padre y/o tutor que se realiza de manera directa en las sucursales de Bionetics.
La implementación y mantenimiento de medidas de seguridad al interior de Bionetics a efecto de asegurar la confidencialidad de los datos de menores y este grupo de personas..

Video – vigilancia y acceso a las sucursales.

Las imágenes y audios captados por las cámaras de video vigilancia serán utilizados para su seguridad y de las personas que nos visitan en la zona y de las personas que tienen acceso a las sucursales e instalaciones, contamos con cámaras de video fijas y sistemas cerrados de televisión en las instalaciones para obtener imágenes en tiempo real. Las imágenes pueden guardarse en algún dispositivo de acuerdo con nuestras medidas de seguridad.

Asimismo, para su ingreso a las oficinas o instalaciones, se realiza un registro en el cual se recaban datos y documentos personales consistentes en nombre, identificación oficial con fotografía y huellas dactilares con los siguientes propósitos: (i) control de acceso a las oficinas, (ii) fines de seguridad, y (iii) hacerlo identificable durante su estancia en nuestras sucursales o instalaciones. Los datos personales mencionados son recabados en total observancia de las obligaciones en materia de protección de datos personales y de conformidad con los términos y condiciones establecidos en este Aviso de Privacidad.

Transferencias.

Bionetics para cumplir las finalidades anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, transferirá los Datos necesarios en los casos legalmente previstos, así como aquellos relacionados con el servicio solicitado por Usted. Se podrán transferir a cualquier empresa con la que el responsable tenga relación jurídica y con el objeto de cumplir las finalidades necesarias y el servicio solicitado por usted, así como a cualquier autoridad que se encuentre facultada para ello. De conformidad con el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales, las transferencias antes descritas no requieren de su consentimiento.

Medio y Procedimiento para Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento.

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”). El oponerse al tratamiento de sus datos personales no tendrá como consecuencia la negación de la atención preventiva de la salud. Así mismo podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Los derechos ARCO se podrán ejercer a través de la solicitud que se encuentra a su disposición en la página web www.Bionetics.com.mx la cual deberá ser enviada vía correo electrónico a info@Bionetics.com.mx donde se le atenderá en tiempo y forma.

Para brindar el seguimiento a su solicitud, Usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad, por lo que es necesario que complete todos los campos indicados en la Solicitud antes descrita y la acompañe con una copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan por ambos lados.

En caso de que la información proporcionada en la Solicitud sea errónea, insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la Solicitud, se le podrá requerir aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. Se le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud o en que dio contestación al requerimiento de ser el caso, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta, misma que se enviará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en la Solicitud o por medio de comunicación que determine.

Limitación y/o Divulgación de sus datos personales.

Usted podrá limitar el uso de sus datos personales enviando su solicitud al correo electrónico antes mencionado. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para envío y atención de su solicitud, se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, Bionetics lo registrará en el listado de exclusión correspondiente.

Cambios al Aviso de Privacidad.

Cualquier cambio o modificación al presente aviso podrá efectuarse por Bionetics en cualquier momento y se dará a conocer a través de su página Web o por cualquier otro medio que para tal efecto se determine.

Departamento de Protección de Datos Personales de Bionetics:

Francisco de P. Miranda #1701, Local 5, C.P. 01480, Colonia Lomas de Plateros, Álvaro Obregón Ciudad de México Horario de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 hrs.

Última modificación del Aviso de Privacidad Septiembre 2024